Tout savoir sur l’Employee Advocacy
À une époque où l’e-réputation est primordiale, la notion d’employee advocacy est de plus en plus mise en avant par les entreprises.
L’objectif ? Faire de leurs collaborateurs de véritables ambassadeurs de l’entreprise.
La Flexiteam vous dit tout sur l’employee advocacy.
Qu’est-ce l’employee advocacy ?
L’employee advocacy est une stratégie consistant à encourager les salariés à promouvoir activement leur entreprise auprès de leur réseau personnel et professionnel. Ce procédé permet aux marques de renforcer leur visibilité, leur crédibilité et leur réputation via leurs collaborateurs.
Ces ambassadeurs auront donc pour mission de « défendre » et valoriser leur entreprise notamment à travers leurs propres réseaux sociaux.
Pourquoi instaurer l’employee advocacy ?
La mise en place de cette stratégie est importante pour les entreprises car elle permet de développer l’image de marque, de promouvoir la marque employeur (notamment auprès des candidats en phase de recrutement).
De manière générale, la parole d’un employé donne un sentiment de confiance. Un grand nombre de personnes considèrent qu’un message transmis par un proche est plus crédible que celui transmis par une marque et ne sera pas perçu comme une publicité.
Cette démarche joue également un rôle important dans le processus de recrutement, les candidats cherchent des informations sur la vie dans l’entreprise, sa culture, ses valeurs, sa participation RSE ou encore son management.
Comment la mettre en place ?
Pour mettre en place cette stratégie de façon efficace, voici quelques étapes :
1- Développer une culture d’entreprise solide et engageante :
La culture d’entreprise doit reposer sur des valeurs partagées par l’ensemble de l’équipe.
2- Communiquer régulièrement avec les collaborateurs :
La communication interne est essentielle pour informer des avantages et des inconvénients de l’employee advocacy.
3- Fournir aux employés les ressources nécessaires :
Il est important de prévoir des outils de partage sur les réseaux sociaux.
4- Valoriser la contribution des employés :
Il est essentiel de valoriser la contribution des employés en reconnaissant leurs efforts; cela participera à leur bien-être au travail.
5- Mettre en place des mesures d’évaluation :
Une fois la stratégie mise en place, suivre les indicateurs de performance permettra de voir les ajustements à apporter.
Impliquer les salariés et les transformer en ambassadeurs de votre marque sera plus que bénéfique pour votre entreprise.
Pour en savoir plus sur l’employee advocacy, n’hésitez pas à nous contacter ! À très vite !
